Responsable de boutique

DIVINE PARFUMS

Maison de Haute-Parfumerie DIVINE

Nous recrutons un responsable H/F pour notre boutique de Dinard.

Prise de fonction : idéalement Décembre 2019

Missions

En tant que responsable d’une de nos boutiques, vous serez l’ambassadeur de la Marque et de ses valeurs. Le responsable de magasin sera en charge de l’optimisation de la performance commerciale et de l’atteinte des objectifs de vente et de rentabilité de la boutique.

Responsabilités

En tant que partie intégrante de l’équipe de vente et véritable modèle, vos rôles seront

• Préparer et mettre en oeuvre le plan d’action permettant l’atteinte des objectifs de CA, de KPI’s et de rentabilité.

• Assurer la mise en oeuvre de la politique commerciale sur le terrain, en l’adaptant si nécessaire aux contraintes spécifiques du point de vente.

• Développer le fichier client ainsi qu’une connaissance en profondeur de la clientèle, mettre en place les actions nécessaires au recrutement et à la fidélisation de la clientèle locale et internationale.

• Veiller à la qualité de la présentation de la boutique et des vitrines.

• Etre garant du cérémonial de vente et de l’excellence du service client.

• Garantir une remontée d’information qualitative vers la hiérarchie et une transmission à l’équipe.

• Créer un environnement de travail propice au développement et à la satisfaction de votre équipe.

• Assurer les recrutements si nécessaires en collaboration avec le siège.

• Agir en véritable exemple pour l’équipe et avoir un rôle actif sur la surface de vente.

• Etre garant de la bonne gestion de la boutique et du respect des procédures.

• Veiller à la bonne organisation de la boutique (planning, flux de marchandise…).

• Optimiser la gestion des stocks et limiter le taux de démarque inconnue, ainsi que les dépenses opérationnelles.

Expérience et compétences requises

Vous nourrissez une passion pour le Parfum et en comprenez sa subtilité. Vous avez une expérience d’au moins 2 ans sur un poste où la relation clients est primordiale

Vous avez un véritable sens du service dans un environnement de luxe, un excellent relationnel, de la disponibilité et de l’écoute. Une maîtrise de l’outil informatique et de l’anglais est impérative.

Si vous souhaitez faire part de notre Maison de Parfums, merci de postuler avec un cv accompagné d’une photo et d’une lettre de motivation à l’adresse [email protected]

Téléversez votre CV. Taille max. : 3 MB.


Vous pouvez candidater à cette offre en utilisant votre CV en ligne. Cliquez sur le lien ci-dessous.